USB-флеш-накопичувачі вважаються довговічними цифровими пристроями. Насправді вони здатні витримати близько 10000 циклів перезапису, а потім починаються збої. Такі неполадки можуть виникнути набагато раніше. Комп'ютер не бачить флешку або бачить, але не читає. Можуть бути різні причини, з яких пристрій перестає функціонувати нормально: апаратні і програмні.
Спробуйте прочитати флешку через інший роз'єм, можливо, несправний USB-порт. Інша причина - для накопичувача не вистачає живлення, відключіть які не використовуються зараз USB пристрою. Не вдалося прочитати, тоді підключіть флешку до іншого комп'ютера, може бути програмна помилка у вашій системі. Якщо інший комп'ютер теж не бачить накопичувач, тоді причина в тому, що флешка несправна. Перевірте фізичний стан флеш-накопичувача: чи немає здавлювання, яке може відбутися в результаті її падіння. Якщо виявите апаратні неполадки, то несіть флешку в сервісний центр. Якщо інформація важлива, то вони можуть відновити її хоча б частково. Крім зовнішніх пошкоджень, бувають електронні неполадки - не працюють контролери, мікросхеми пам'яті і т.п. У цьому випадку відновлення інформації неможливо. Можуть допомогти наступні дії. Вставте флеш-накопичувач в роз'єм, відкрийте Диспетчер пристроїв: "Пуск" - "Панель управління" - "Система" - "Диспетчер пристроїв". Знайдіть "Контролери універсальної послідовної шини USB", правою кнопкою миші на цьому написі, поновіть конфігурацію устаткування. Програмні неполадки можуть відбуватися з різних причин. Наприклад, неправильне витяг флешки під час запису інформації. Необхідно користуватися безпечним витяганням флеш-накопичувача. Перерваний процес або запис занадто великого файлу можуть стати причиною збою.Якщо ви використовували всі запропоновані способи, але відкрити флешку не вийшло, то, швидше за все, вона серйозно пошкоджена, настільки, що відновлення неможливо, треба купувати нову. Щоб не ризикувати цінною для вас інформацією, візьміть за правило: обов'язково робити дублікат на іншому носії. Наприклад, записати на довговічний DVD-диск.