Як відновити Фейсбук. Поновлення доступу до аккаунту соціальної мережі Facebook

Існує маса причин, по яких аккаунт у соціальній мережі Facebook може бути заблокований, наприклад, використання неправдивих даних, шахрайство, поширення спаму, порушення авторських прав. Всі вимоги до користувачів мережі викладені в «Правилах користування сайтом». Якщо трапилося так, що доступ до сторінки недоступний, то необхідно пройти процедуру ідентифікації.

У першу чергу зайдіть на сайт соціальної мережі facebook.com. На головній сторінці в нижньому меню натисніть на кнопку «Допомога», після переходу на наступну сторінку в лівому меню виберіть функцію «Управління вашим аккаунтом», далі - «Зміна пароля» і «Помилки та відомі проблеми».

Безіменний

У відкритому додатковому меню «Помилки та відомі проблеми» виберіть питання «Я не можу увійти на сайт». Можливі вирішення проблеми: пошук рішення в розділі «Відомі проблеми зі входом на сайт», зміна пароля або подача скарги.

Безіменний

Щоб оформити заявку в службу підтримки сайту, необхідно вибрати варіант «Подати скаргу». В відкритому вікні заповніть форму із зазначенням адреси електронної пошти, до якого прив'язаний аккаунт соціальної мережі, і докладним описом проблеми. Ця заявка розглядається деякий час в порядку черговості.

Безіменний

Після розгляду заявки на вказану адресу прийде повідомлення з інформацією про причини блокування аккаунта. Система запропонує провести процедуру підтвердження вашої особистості. З цією метою запитується електронна копія документа, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення).

Після проходження ідентифікації в службі підтримки на пошту буде надіслано лист з інформацією про відновлення аккаунта. На завершальному етапі відновлення доступу змініть пароль.

Безіменний

Для запобігання ситуацій зі зломом сторінки, блокування аккаунта необхідно дотримуватися всіх можливих заходів безпеки та правил поведінки в соціальній мережі: уникайте переходу на сумнівні сайти, не розголошуйте дані доступу до свого аккаунту, що не поширюйте заборонену інформацію, ставитеся до інших користувачів шанобливо.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!