Як отримати посилку ems

Прочитавши відгуки про пошту EMS, у клієнтів закрадається сумнів про те, що прийде відправлення в строк і буде воно в цілості й схоронності. Нікому не хочеться прийти додому, розпакувати посилку і замість довгоочікуваного смартфона побачити порожню коробку з непотрібним доважком. Важко довести, що це вина працівників пошти. Вони будуть її перекладати на відправника, а той відповідно на службовців пошти EMS. В результаті ви залишаєтеся ні з чим. Як уникнути такого кінця?

Якщо ви отримали повідомлення, що посилка прийшла на відділення EMS, то беріть цей документ, паспорт, гроші, вирушайте на пошту. В бланку повідомлення потрібно написати свої паспортні дані та адресу, не поспішайте розписуватися. І ні в якому разі не пишіть, що претензій до відділу зв'язку не маєте.

Попросіть співробітника EMS показати вашу посилку. Буде висловлювати невдоволення. Дізнайтеся прізвище обурюється, телефонуйте в службу підтримки: 8-800-200-50-55 (безкоштовно по всій Росії). В основному такі дії нейтралізують запал представника експрес-пошти. Адже ви дієте в рамках Закону.

Коли досягнете свого, уважно вивчіть відправлення, упаковку. Розкрийте посилку, перевірте, чи все відповідає опису, нічого не пропало, не розбилося. Якщо все гаразд, то розпишіться і оплатіть ваше вручення. Ні, тоді необхідно оформляти акт ф.51-в.

Тут ви можете завантажити:

• Акт форми ф-51В,
• Заповнений акт форми 51.

Якщо посилку вам приніс кур'єр, то дійте за тим же планом, що і в поштовій компанії. Спочатку перевірте вручення, потім підписуйте документи. Ще є хороший варіант отримання посилки - через автоматизований термінал. Тільки для цього доведеться купити в будь-якому відділенні EMS пластикову карту.

Користуватися нею не важко майже, як звичайною карткою банку. У віконце терміналу вставте картку, наберіть свій чотиризначний секретний пароль. Потім вийміть карту і введіть цифри, які прийшли на ваш мобільний. На моніторі пристрою висвітиться номер вашої камери. Натисніть "Відкрити", заберіть посилку і закрийте двері осередки.

Коли приходить відправлення, що не налаштовуйтесь відразу на поганий результат справи. Не сваріться через дрібниці з працівниками пошти EMS. Адже в більшості випадків вручення приходять в строк і у відмінному стані.