У перекладі з англійської МЛМ (Multi-Level Marketing, MLM) - багаторівневий (мережний) маркетинг, так звані Багатоканальні маркетингові Системи. Дана концепція передбачає створення багаторівневої організації, в якій для просування товарів (послуг) безпосередньо від виробника до кінцевого споживача використовується прямий контакт. Кожен рівень організації отримує певний дохід - комісійна винагорода.
Найчастіше компанії, що працюють за принципом МЛМ, не мають власних магазинів. Товар просувається виключно через дистриб'юторів, «з рук в руки». По суті, людина стає консультантом фірми, рекламуючи її своїм знайомим, родичам, друзям, навіть чужим людям. Розповсюджувач отримує в якості оплати своєї праці різницю між оптовою ціною придбання і роздрібною ціною продажу і, як уже говорилося раніше, деякий комісійну винагороду. Для успішного розвитку бізнесу важливо, щоб дистриб'ютору самому подобався просувний товар. Складно продати щось поганої якості, тим більше, знайти в даних умовах постійних клієнтів. Максимум, на що можна розраховувати - це разові угоди. Але якщо розповсюджувач успішно користується товарами, які просуває, він на особистому прикладі зможе показати, наскільки продукція якісна, зручна, функціональна, корисна і т.д. Поширення товару не є єдиним завданням дистриб'ютора в МЛМ. Він також повинен прагнути створити власну мережу - підключити до поширення інших зацікавлених людей. Таким чином, можна виділити наступні напрямки в роботі співробітників компанії:- просування товарів, послуг;
- поширення інформації про бізнес, його можливості та перспективи;
- залучення людей в свою структуру (навчання мистецтву поширення інформації).
Сьогодні МЛМ отримало досить широке поширення. До даного методу організації діяльності звернулися багато компаній, відомі в усьому світі: Canon, Lipton, Gilette, Coca-Cola, Visa, Colgate і ін.