Що робити, якщо комп'ютер не бачить веб-камеру

Підключення різного роду пристроїв до комп'ютера, в числі яких і web-камери, значно спрощується завдяки розширеним можливостям сучасних операційних систем. Однак у виняткових випадках виникають проблеми, коли система не може впізнати пристрій. Існує кілька варіантів їх усунення залежно від причин виникнення.

Деякі нюанси підключення web-камери до комп'ютера:

• якщо web-камеру підключити через USB-концентратор або подовжувач, то сигнал в більшості випадків втрачається;
• спробуйте підключити web-камеру до кожного з USB-роз'ємів по черзі, щоб перевірити гнізда на наявність несправностей;
• використання web-камери в один час більш, ніж одним додатком, неможливо, тому варто обмежити кількість програм, що працюють з камерою;
• якщо web-камера має декілька режимів роботи і спеціальний перемикач на корпусі, то встановіть потрібний режим;
• при першій невдалій спробі перезавантажте комп'ютер на випадок, якщо стався збій.

В останніх версіях операційних систем містяться драйвера для безлічі пристроїв, які запускаються автоматично при підключенні, а також програми сумісності. Проте в деяких випадках необхідні файли відсутні. Щоб визначити, встановилися Чи необхідні драйвера в операційній системі Windows, виконайте такі дії:

• натисніть кнопку «ПУСК» і виберіть «Панель управління»;
• у розділі «Обладнання та звук» відкрийте «Диспетчер пристроїв»;
• якщо в списку немає папки «Пристрої обробки зображень» або є, але в ній не відображається підключена web-камера, то проблема з кабелем або самим устройством-
• якщо web-камера відображається в папці «Інші пристрої», то автозавантаження драйверів здійснена з помилками, необхідно оновити драйвер.

Інші джерела драйверів для web-камер:

• інсталяційний диск, що постачається в комплекті з пристроєм;
• безкоштовний драйвер з офіційного сайту виробника web-камери (пошук по моделі пристрою).

При підключенні деяких пристроїв існує певна послідовність дій. Найчастіше спочатку необхідно встановити драйвер, а потім підключати пристрій. Якщо зробити навпаки, то операційна система може інсталювати один з файлів, що є у неї, який надалі буде конфліктувати з встановлюються драйвером. Щоб вирішити таку проблему, необхідно здійснити відновлення системи на дату, що передує першому підключенню пристрою.

Якщо web-камера працює на іншому комп'ютері або ноутбуці, то проблема може критися в операційній системі або відсутності необхідних драйверів для материнської плати по USB-роз'ємів. В першу чергу поновіть драйвера для материнської плати. Якщо проблема не буде усунена, то переустановите операційну систему.

Не відмовляйтеся від установки драйвера, сподіваючись, що необхідні файли знайдуться в операційній системі і будуть встановлені автоматично. На диску, який йде в комплекті з web-камерою, є пакет файлів для правильної роботи додаткових функцій конкретного пристрою (підсвічування, мікрофон і ін.).