Як поводитися в листі. Звернення в листі до адресата

Як рідко ми стали писати листи, навіть електронні. В основному про таку можливість згадують тільки при службової необхідності або при розсилці рекламних повідомлень. Тим не менш, інструмент листи-звернення до цих пір залишається одним з найефективніших способів взаємодії людей один з одним. Дуже важливо приділити увагу стилю письма, зверненню до адресата і загальної спрямованості тексту, особливо в ділових листах. Так як же правильно звертатися до одержувача в листі?

Пан чи пані. Це звернення, яке було надзвичайно актуально в посланнях колишніх років і залишалося офіційною в Росії аж до 1917 року, використовується в деяких випадках і до цього дня. Вживання можливо в зверненні до ділових партнерів, політичним діячам, бізнесменам, високопоставленим чиновникам. В даний час це слово має якусь соціальне забарвлення і певний підтекст. Абсолютно недоречно воно буде при листі до соціально незахищеним групам: "панове пенсіонери," панове біженці "та ін.

Приклад листа з вживанням "Добродії" можна завантажити у нас: Зразок листа-запрошення.

Шановний / шановна та прізвище або ім'я-по батькові адресата. Даний тип обігу найбільш популярний. Зовсім не дарма, оскільки тим самим відправник висловлює насправді якусь частку поваги. Слід розрізняти, що фамільне звернення додає листу більший офіціоз і підсилює дистанціювання між письмовими співрозмовниками. Якщо ви розраховуєте на більш м'яке і доброзичливе сприйняття вашого листа, використовуйте ім'я та по батькові.

Зразок листа з таким зверненням можна скачати у нас: Зразок листа-підтвердження.

Дорогий / дорога і ім'я або ім'я-по батькові. Листи з таким зверненням прийнято посилати людям, з якими відправник знайомий особисто. Виняток становлять листи-привітання, де хочеться висловити максимально позитивне ставлення до одержувача.

Подивитися приклад такого листа можна тут: Зразок листа-подяки.

Якщо ви не знаєте імені адресата, можна, врешті-решт, просто привітатися або побажати доброго часу доби і викласти суть письмового повідомлення. Важливо враховувати і дотримуватися етикету і звернути увагу на інші складові ділового листа.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!