Як заблокувати картку ощадбанку

Використання пластикових карт - зручний спосіб зберігати гроші і оплачувати покупки. При втраті або крадіжці картки Ощадбанку можна її заблокувати, щоб шахраї не скористалися карткою. Карта захищена паролем, яку знаєте тільки ви, але ризик залишитися без грошей все ж існує. Щоб закрити доступ до карти, потрібно якомога швидше заблокувати карту.

Відділення Ощадбанку дуже поширені, і поряд з вами напевно знаходиться черговий її банк. Зверніться до банківського працівнику зі своєю проблемою. Вам потрібно буде написати заяву про блокування картки. Можливо, в Ощадбанку буде черга, а при крадіжці картки кожна хвилина на рахунку, тому можна скористатися іншими варіантами блокування.

Щоб оперативно заблокувати карту, необхідно зателефонувати в гарячу лінію Ощадбанку за телефоном 8 (800) 555-555-0, в Москві: 7 (495) 544-45-45, 500-00-05. Блокування буде зроблена моментально, але у відділення банку все ж доведеться сходити, щоб вказати причину блокування.

Увійдіть в систему "Сбербанк-онлайн" через інтернет або банкомат і натисніть на "Заблокувати карту". При цьому повинно з'явитися вікно з зазначенням причин. Обираєте свою причину, вид карти і оговтується повідомлення на номер 900: ПАРОЛЬ та 5 останніх цифр номера карти. Після цього вам повинно прийти повідомлення. Скористатися цією послугою можна, якщо підключений "Мобільний банкінг".

Найшвидший і доступний спосіб - блокування через мобільний телефон. На номер 900 потрібно відправити повідомлення: БЛОКУВАННЯ № b. Де № - останні п'ять цифр карти, b - причина блокування. Число b буде різним у залежності від причини:

• карта загублена - 0;
• карта украдена - 1;
• залишилася в банкоматі - 2;
• інші причини - 3.

У відповідь на це ваше повідомлення прийде індивідуальний код. Протягом 5 хвилин його потрібно назад відправити за номером 900 на підтвердження операції. Потім вже прийде повідомлення про блокування. У випадку, якщо вам прийде повідомлення про помилку, потрібно зателефонувати в гарячу лінію Ощадбанку або скористатися послугою "Мобільний банк".

При блокуванні карти можливості використання її будуть обмежені, і перевести, зняти гроші стане неможливо. Для відновлення карти звертайтеся до відділення Ощадбанку.