Навряд чи знайдеться та людина, якій сподобається вода, що тече від сусідів. А адже ситуація може скластися куди гірше, ніж просто пошкоджений або намоклий стелю. При серйозному затопленні може постраждати ваша меблі, килимові покриття або ламінат, дорога техніка і багато іншого. У такій ситуації потрібно домагатися відшкодування збитку. Як правильно це робити - розглянемо в інструкції.
Насамперед необхідно звернутися до сусідів зверху, можливо, вони ще не знають про протікання і не запобігли її. Якщо неможливо до них достукатися, телефонуйте в ЖЕК, ТСЖ або керуючу компанію, щоб вони перекрили воду в трубах, і якщо є необхідність - відключили електрику. Не поспішайте лаятися і нервувати. Зберігайте спокій і збирайте докази. Можливо, провини сусідів тут зовсім ні, якщо поломка сталася в загальнобудинкових майні, то відповідно самі сусіди тут ні при чому. У будь-якому випадку потрібно викликати представника комунальних служб для складанні акта про затоплення.Зразок акту про затоплення і приклад його складання можна скачати у нас:
- Акт про затоці житлового приміщення
- Зразок заповнення акту про затоці житлового приміщення.
Повідомлення телеграфом про огляд приміщення, постраждалого при затоці у нас.
Зразок повідомлення про огляд приміщення, постраждалого внаслідок затоки тут.
Корисно буде вести відео- та фотозйомку, захоплюючи в кадр всі пошкоджені речі і поверхні. У суді це може послужити свідченням того, який обсяг збитку вам було завдано. Після всіх цих процедур необхідно підрахувати суму завданих збитків. Можна запросити експертів-оцінювачів для підрахунку або самостійно скласти кошторис з описом всіх пошкоджених речей і майбутніх ремонтних робіт. Вимагайте відшкодування збитку від винної особи. Краще, звичайно, домовитися мирним способом. Якщо ж винуватець наполегливо відмовляється від покриття завданих збитків, єдиним цивілізованим способом буде звернення до суду. Бланк позовної заяви, потрібного в такому випадку, а також заповнений зразок, можна скачати у нас:- Позов до суду про відшкодування збитку при затоці квартири
- Приклад позовної заяви про відшкодування збитку при затоці квартири.
Безумовно, затоплення - ситуація малоприємна. Але засмучуватися не варто, підійдіть до процесу з холодною головою, що надалі зможе допомогти вам отримати відшкодування збитку.