Право висловити своє невдоволення стосовно будь-якої організації або відправити на розгляд пропозицію по будь-якому питанню, що стосується адресата, закріплено у федеральному законі "Про порядок звернень громадян РФ". Не є винятком і Федеральна податкова служба (ФПС) та її регіональні управління.
Для того щоб написати скаргу або звернення до податкової інспекції, озбройтеся комп'ютером і папером з принтером. Лист можна відправити кількома способами: по-перше, роздруковану версію через Пошту Росії (бажано з повідомленням про вручення) - по-друге, роздруковану версію особисто в руки адміністрації ФНС (зробіть 2 примірники, на одному з яких працівники ФНС повинні підтвердити факт прийняття листи ) - по-третє, надішліть листа, використовуючи онлайн форму подачі заяви на офіційному сайті ФНС.Федеральний закон "Про порядок звернень громадян РФ" містить в собі всі регламенти подачі звернень та надання відповідей на них. І тому, керуючись законом, кожне звернення, незалежно від змісту і відправника, отримує вхідний номер, на який в обов'язковому порядку необхідно надати відповідь у письмовій формі.