Куди скаржитися на жкг

Якщо ви ще не організували товариство власників житла і не керуєте власним будинком, швидше за все проблеми роботи комунального господарства вам відомі. Але як з'ясувалося і ТСЖ - не панацея, схожі проблеми виникають і там. Чомусь у цій галузі пережитки радянського минулого збереглися, як ніде. Робота абияк, часто нетверезі і грубі сантехніки, вічно "ремонтуються" дах та підвал - це лише верхівка айсберга цієї безсердечної машини під трьома гучними літерами - ЖКГ. Несправедливі тарифи, обрахування громадян та відмивання грошей - проблеми значно серйозніші. Боротися з цим потрібно і можна, як це зробити - спробуємо розібратися.

1
Якщо ви вважаєте, що сума, зазначена в квитанції, м'яко кажучи не відповідає дійсності, а бухгалтерія ЖКГ не згодна з вашими доводами, зверніться у федеральну службу по тарифах. Наприклад, вам зробили розрахунок за нормативами, а не за показниками лічильників. Або ви не проживали якийсь час в квартирі, а робити перерахунок по платежах вам не хочуть. Зверніться в ФСТ, направивши туди листа або залишивши скаргу в інтернет-приймальні сайту.

2
Якщо ви не задоволені тим, як співробітники виконують свої службові обов'язки, виконують прохання мешканців і надають послуги, ваш прямий шлях - в житлову інспекцію. Але знову ж крім особистого чи письмового звернення у вас є можливість залишити скаргу по інтернету. Зайдіть на сайт житлової інспекції свого регіону і знайдіть розділ "звернення громадян" або "інтернет-приймальня". Де ви зможете описати все, що стосується ваших проблем з ЖКГ і якщо потрібно, прикласти скани підтверджуючих документів.

3
Також з приводу подібних проблем можна звернутися в Росспоживнагляд за місцем вашого проживання, який також займається розглядом скарг та звернень громадян, в тому числі і по інтернету в громадській приймальні.

4
Якщо жодна з перерахованих вище інстанцій не допомогла вам з вашим запитанням чи, на вашу думку, провела недостатньо заходів щодо вирішення проблеми, можна звернутися до вищестоящих органів. Такими є прокуратура і адміністрація міста. Тут точно таким же чином можна залишити онлайн-скаргу. Детально опишіть всі ваші побажання і вимоги, вкажіть дату, конкретні імена та інші обставини. Будьте готові відповісти на уточнюючі питання і доповнення. Для зворотного зв'язку залиште свій телефон або електронну пошту.

Генеральна прокуратура російської федерації - google chrome

5
Крім офіційних органів, є також і народні програми, які спрямовані на контроль за діяльністю ЖКГ. Зазвичай це ініціативні групи, за допомогою яких можна звернути увагу на свою проблему. Їх можна знайти на таких сайтах, як РосЖКХ, Держконтроль, Гнів народу і багато інших.

«Гнів народу» розповість% 2c куди можна поскаржитися на жкг - гнів народу - google chrome

Будьте готові відстоювати свої права, якщо ви твердо вирішили розібратися з проблемою, можливо, доведеться бути свідком і в суді. Для того щоб скаржитися, необхідно чітко знати законодавство, свої права та обов'язки ЖКГ. Переконайтеся, що ви врахували всі зміни в нормативних актах в цій сфері.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!